ITCOW牛新网 3月15日消息，随着“3・15”国际消费者权益日的到来，昨日，由《中国汽车市场》杂志社主办、汽车与驾驶维修传媒承办的2024“3・15”主流车企诚信服务联合声明发布。
值得一提的是，这已经是该活动连续第七年成功举办。从2018年至2023年，累计有43家车企、59个品牌共同参与并发布了诚信服务联合声明，展现了中国汽车行业的责任与担当。而在2024年，这一数字再次攀升，共有31家主流车企携手并肩，共同向消费者承诺诚信服务。
这份联合声明涵盖了十个方面，从客户服务到社会责任，从服务过程到品质坚守，全方位、多角度地展示了车企对消费者的庄重承诺。其中包括：遵章守法、诚实守信的经营原则；统一标准、确保质量的服务流程；价格透明、定价合理的收费体系；按需推荐、原厂配件的配件使用政策；全面检测、及时修复的车辆维保服务；亲切热情、快速响应的客户服务态度；环境舒适、设备专业的服务设施；肩负责任、回馈社会的企业责任感；深刻洞察、不负期待的服务体验；以及适应市场、全球信赖的品质坚守。
参与此次联合声明的车企包括一汽-大众、一汽丰田、一汽红旗、一汽奔腾、一汽奥迪、上汽通用别克、上汽通用凯迪拉克、上汽通用雪佛兰、广汽丰田、广汽本田、广汽传祺、比亚迪汽车、长城汽车、东风日产、东风本田、东风乘用车、北京现代、吉利汽车、吉祥汽车、江铃福特、沃尔沃汽车、奇瑞汽车、重庆长安汽车、重庆赛力斯蓝电汽车、神龙汽车、爱咖生态科技、浙江极氪智能科技、领克汽车以及赛力斯汽车等。
