ITCOW牛新网 3月16日消息,据国外科技媒体MacRumors报道,苹果公司针对其MacBook系列中的“蝴蝶键盘”所推出的专项服务计划即将到期。这意味着,除了少数几款较新机型外,大多数受影响的用户将不再享受免费维修服务。

苹果蝴蝶键盘

据了解,苹果自2015年起在其MacBook产品中引入了创新的蝴蝶键盘设计。然而,这一设计因其易出现的按键重复、无响应以及粘滞等问题而饱受用户诟病。尽管苹果在随后的几年中对该设计进行了迭代和改进,但问题仍然存在,甚至在部分机型中变得更为严重。

面对用户的强烈反馈和集体诉讼的压力,苹果于2018年承认了这一设计缺陷,并启动了全球范围内的键盘服务计划,为受影响的用户提供免费维修服务。该计划覆盖了自2015年至2019年间生产的多款MacBook、MacBook Air和MacBook Pro机型。

苹果蝴蝶键盘

然而,根据苹果官方政策,这项服务计划的有效期限为设备首次销售之日起的四年内。随着时间推移,大多数符合条件的机型已逐渐停产,使得能够享受免费维修服务的用户范围越来越有限。目前,除了2019年发布的两款13英寸MacBook Pro外,其他所有符合条件的机型均已超过或接近这一期限。

对于仍在使用这些受影响机型的用户来说,他们必须抓紧时间在服务计划到期前寻求免费维修服务。而对于那些不幸错过这一窗口期的用户,除非苹果决定延长该服务计划的有效期,否则他们将不得不自行承担维修费用或寻找其他解决方案。

符合条件的机型如下:

  • MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
  • MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
  • MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
  • MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
  • MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)
  • MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2016)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2017)
  • MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2018)
  • MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (15-­inch, 2019)