ITCOW牛新网 2月8日消息，中国移动近日在其官方App中推出了“线上销户”及“销户重开”功能，用户只需在App内搜索“销户”，即可进入相应界面进行办理。这一新功能将为用户提供更便捷的号码注销方式，同时减少线下营业厅办理的繁琐流程。
线上销户办理须知
根据相关规定，线上销户业务并非随时可办理，用户需要注意办理时间——每月1日至6日及每月最后一天无法受理。此外，销户前用户需确保解绑或更换所有绑定该手机号的应用，尤其是涉及社交、金融等重要账号，以避免影响个人信息及资产安全。
据ITCOW牛新网了解，办理销户业务仍需遵循实名制验证要求。对于使用特殊号码资源（如吉祥号码）、拥有主副卡、家庭业务、宽带、移动支付等附加服务的用户，以及账户余额超过300元的用户，仍需前往移动营业厅办理。此外，为防止财产损失，中国移动规定，余额转移仅限同省的移动号码，或可选择转账至机主本人名下的银行卡，但退款审核及到账时间通常需要7至15个工作日。
在销户操作流程上，用户需在线提交申请，并在电子协议签名环节完整书写本人姓名，确保签名与实名信息匹配，以免影响办理进度。若因身份信息不准确或不可抗力因素导致无法完成销户，中国移动将不承担相关责任。
销户重开要求
对于销户后希望重新启用号码的用户，中国移动此次也提供了“销户重开”功能。不过，该业务仅限原机主本人办理，且若号码因欠费销户，用户必须先结清欠款后才能申请重开。此外，如果该号码已被二次销售，则无法恢复。
公安部门提醒用户，手机号码涉及个人身份信息安全，切勿随意出售或出租给他人使用，若号码丢失应及时挂失或注销，以防被不法分子利用，造成法律风险。如有任何疑问，用户可拨打10086客服热线或前往当地移动营业厅咨询。