ITCOW牛新网 4月21日消息，近日，关于“美团限制骑手在其他平台接单”的传闻持续发酵，美团官方账号“小团有话说”今日发布声明，详细澄清事实，并指出某外卖平台自身运营问题才是配送延迟的主因。
美团在声明中强调，全球范围内没有任何外卖平台有能力或动机限制骑手自由接单。自行业诞生以来，包括美团、饿了么、百度、抖音等在内的平台均未干涉骑手多平台工作。美团明确表示，从未禁止骑手在饿了么、闪送、顺丰等同业平台接单，更不会针对某特定平台实施限制。
据ITCOW牛新网了解，美团在声明中直指某平台存在多项管理问题，包括设置过短配送时限、高额罚款机制及捆绑非顺路订单等，导致骑手流失和配送效率下降。美团透露，目前其平台骑手仍在为该平台提供配送支持，但后者因自身政策问题频发运力紧张。
美团还披露，某平台近期要求商户承担高额补贴费用（比例高达30%-50%），否则将面临排序降权，此举已引发部分商户主动减少接单。此外，美团批评该平台官方账号以“莫须有”方式误导舆论，并举例反讽称：“若按此逻辑，我们也可以推测某平台可能延长商家账期至58.6天。”
美团在声明中表示，“我们欢迎各家参与者进来，共同解决行业问题，促进外卖业态健康发展”。目前，某平台尚未对美团的最新声明作出公开回应。
附美团声明全文如下：
关于已辟谣谣言被某平台再度利用的说明
4月19日，小团查实并澄清安徽某人造谣“去其他平台跑单会被美团封号”，同时因发现有水军活动，表态不想参与个别平台的口水战。
今日，即有某平台转发扩散该谣言。为避免谣言继续扩散影响骑手群体，我们也进行了紧急核实。
经查，某平台所陈述全部内容中，仅有这一句符合事实：“近期……平台……外卖订单延迟”。
其余真实情况如下：
1、全球没有任何平台有动力、有能力去约束外卖骑手的接单选择。自外卖行业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参与者均未限制骑手多平台工作。美团从未限制骑手在饿了么上接单（单量为某平台数倍），未要求骑手不跑闪送、顺丰等其他即时配送平台，同样更没有任何理由对某平台进行任何限制。
目前，行业里限制骑手选择的企业只有某平台自己。某平台明确要求全职骑手不准跑其他平台订单。
2、目前，美团、饿了么、闪送等平台骑手都在为某平台提供配送服务支持。直至此刻，美团仍在为其提供配送服务支持，我们也不希望任何外卖订单无人配送。
3、某平台配送延误问题主要是自身原因：
某平台给骑手设置了较短配送时长，且据骑手反馈，在各平台探索取消超时罚款时，某平台对超时骑手进行了大额罚款，甚至经常出现扣罚骑手400元的情况。
某平台配送时限过短、全职骑手数量不足、兼职骑手被区别对待，加上罚款严重，将不同地址非顺路多笔订单打包捆绑要求配送等问题，导致骑手不愿加入，延误问题高发，用户体验受损。如，有美团骑手表示，“美团大神来了都吃不住”。
以上均有明确证据证实，并非单方推测，骑手遭遇密集扣款的截图如下：
4、4月18日以来，某平台通知商户出资承担消费者的补贴（30%-50%比例不等），否则会被降序。按此测算，商户每单最高要掏10块钱来给某平台做补贴。因此，不少商户主动选择减少某平台订单。该消息已有媒体报道，大家也可以在社交媒体上搜索，看看商家的真实声音。
5、我们欢迎各家参与者进来，共同解决行业问题，促进外卖业态健康发展。
6、对于某平台官方账号用单方面推测来代替事实，误导舆论，如“但是大家都知道他们会暗暗做的”等，堪称这个时代的“莫须有”。
如果企业官方账号可以“莫须有”，以此类推，小团也可以学着经常发公告，比如下文：
个别平台可能会单方面延长外卖商家账期到58.6天，并要求商家使用供应链金融借贷，“虽然有人明说不会做，但是大家都知道他们一定会暗暗做的！”
对了，以上是小编自己开玩笑，虽然可以发，但我们绝不会这么发声明，也不会用这么多感叹号。