ITCOW牛新网 5月9日消息， 继中国联通昨日宣布升级服务后，中国移动、中国电信今日同步推出”二次号码焕新”服务，通过工信部指导的码号服务平台，解决手机号回收再利用导致的互联网账号绑定遗留问题。目前三大运营商已覆盖微信、支付宝、抖音等200余款主流应用，用户可通过运营商APP自助申请解绑。
服务核心：解决”二次号码”的互联网账号困局
- 什么是二次号码：运营商回收停用号码后重新投放市场的手机号，可能仍绑定前任机主的互联网账号。
- 用户痛点：新用户无法注册应用（提示”已注册”），或误登前任账号导致隐私泄露。
- 解决方案：运营商联合互联网平台建立解绑通道，用户可一键清除历史绑定关系。
三大运营商操作指南
| 运营商 | 入口路径 | 支持应用 | 处理时效 |
|---|---|---|---|
| 中国移动 | 官方APP搜索”二次号码焕新” | 微信、淘宝、京东等200+款 | 5个工作日内 |
| 中国联通 | 服务＞通用服务＞二次号码焕新 | 覆盖社交、金融、生活服务全场景 | 实时推送解绑 |
| 中国电信 | APP搜索”二次焕新”（暂不支持小程序） | 腾讯/阿里/美团/百度等全家桶 | 5个工作日内 |
注：该服务仅解绑号码重新放号前的互联网账号，用户自主注册的应用仍需联系平台处理。
行业联动：批量解绑+注销提醒双管齐下
- 主动焕新：运营商在号码重新投放前，批量推送至互联网平台提前解绑；
- 注销提醒：用户办理销号或过户时，运营商主动提示解绑互联网账号；
- 工信部背书：通过中国信通院码号服务平台实现数据互通，提升解绑效率。
专家解读：数字时代的基础设施升级
通信行业分析师指出，该服务是”号码资源循环利用”与”互联网账号安全”间的关键桥梁：
- 用户侧：避免”号码重启”带来的账号冲突和隐私风险；
- 企业侧：降低因绑定混乱导致的客诉成本；
- 监管侧：工信部推动的”号码资源全生命周期管理”落地实践。
ITCOW牛新网提示：建议用户更换手机号时，主动通过运营商或”一证通查”平台查询绑定情况，防范数字资产风险。