ITCOW牛新网 6月9日消息，为加强“6·18”电商大促期间网络交易监管、维护公平有序的市场环境，国家市场监管总局今日向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布了网络集中促销合规经营提示，涉及 促销、直播、广告、商品质量 等多个重点领域。
本次合规提示旨在规范平台经营行为，保障消费者合法权益，防范恶性竞争和侵权乱象，具体内容如下：
一、落实平台主体责任
- 严格履行经营者信息 审查核验义务，确保主体信息真实有效
- 强化信息公开，提升平台经营 透明度与公平性
- 加强 算法合规管理，防止数据滥用
二、规范促销行为
- 杜绝刷单炒信、大数据杀熟、虚假促销 等违法违规行为
- 严防国家补贴商品“骗补套补”等灰色操作
- 坚决反对扰乱市场秩序的 不正当竞争行为
三、加强直播营销监管
- 建立 直播营销行为管理规范 和风险识别机制
- 动态监测直播间及主播经营活动，及时查处违规行为
- 强调直播平台 主体责任与风险处置机制
四、严控商品质量与发布
- 健全平台商品质量管理制度，强化质量审核与巡查机制
- 加强对商标、专利等知识产权信息的核查
- 及时下架违规商品链接，杜绝问题产品上线销售
五、强化广告内容审核
- 重点整治 医美、药品、保健食品等高风险广告领域
- 严格规范明星代言行为
- 快速响应与处理违法广告内容
六、化解网络消费纠纷
- 督促平台落实 “七天无理由退货”“三包”等政策规定
- 畅通消费者投诉通道，确保纠纷能及时妥善处理
- 引导商家积极响应售后请求，营造放心消费环境
七、保障商家合法经营权利
- 推动平台规则公开、公平、透明
- 清理不合理条款，尊重商家自主经营权
- 健全商家申诉机制，保障其合法利益不受侵害
市场监管总局提醒广大消费者：理性参与“6·18”大促购物，注意识别虚假宣传与误导性信息，依法维护自身合法权益。若发现违法行为，可向相关监管部门举报，协力营造安全、公平、诚信的网络消费环境。