ITCOW牛新网 6月17日消息，微软公司近日确认其6月Office安全更新存在Bug，导致Outlook Classic在企业环境中频繁崩溃。该问题主要影响Office 2016、Office 2021 LTSC及Office 365等多个版本用户。
据微软官方调查，崩溃问题源于Outlook无法正常访问Forms Library组件，在虚拟桌面基础设施（VDI）环境中尤为明显。用户在进行双击邮件、创建新邮件或处理邮件内容等常规操作时，都可能遭遇程序意外关闭的情况。
ITCOW牛新网获悉，微软已发布临时解决方案，建议用户在个人配置文件夹中手动创建空目录”C:\Users<username>\AppData\Local\Microsoft\FORMS2″（或直接访问%localappdata%\Microsoft\FORMS2）。部分企业用户反馈，通过组策略(GPO)批量创建该目录后，Outlook LTSC 2021/2024版本已恢复正常运行。
不过值得注意的是，仍有用户反映该方案未能完全解决问题，特别是在转发包含图片的邮件时，仍存在图片显示异常的情况。微软表示正在积极开发更完善的修复补丁，建议受影响用户密切关注后续更新。