ITCOW牛新网 6月25日消息，国内电商平台拼多多近日推出创新售后服务”尺码随心换”，该服务将于7月1日正式上线，主要面向母婴用品类目，旨在提升消费者购物体验。
根据新规，带有”尺码随心换”标识的商品，消费者可在签收后7-90天内申请一次同系列商品尺码更换服务。商家需在24小时内响应换货申请，并承担换货寄出的运费。据ITCOW牛新网了解，该服务目前适用于纸尿裤、拉拉裤等婴童用品类目。
为确保服务顺利实施，拼多多制定了严格的执行标准。消费者需保证退回商品未经使用、包装完好且功能正常。平台还将根据消费者反馈和店铺售后表现，动态调整商家响应时限。商家可在商品发布页面自主选择是否开通此项服务。