ITCOW牛新网 7月15日消息,针对近期网络流传的运营问题,罗马仕今日发布最新声明,确认公司正在进行战略调整,同时强调核心运营团队仍在岗,并将所有可用资源优先投入用户权益保障工作。

据ITCOW牛新网了解,罗马仕在声明中重点提及三项服务承诺:召回服务将长期有效、所有申请都会得到认真处理、服务品质不受时间和地域影响。公司已通过官方微信服务号开通高效召回通道,用户可通过”召回服务”菜单提交申请或查询进度。

罗马仕发布最新声明:核心团队坚守岗位 全力保障用户权益