ITCOW牛新网 9月17日消息，京东集团创始人刘强东昨晚在北京国际饭店举行的“京东品酒会”上，分享了京东在酒店和酒旅业务方面的最新规划，并针对行业竞争、平台扣点问题以及企业责任发表了见解。此次活动由京东与贵州茅台酒联合举办，刘强东的讲话聚焦于避免价格战、提升服务品质，以及促进产业链的健康发展。
刘强东透露，京东即将推出全新的酒店发展计划，强调不会通过低价竞争扰乱市场。他指出，价格战往往导致服务品质下降和利润空间压缩，破坏行业生态。相反，京东将致力于通过战略创新和价值创造来赢得消费者，确保酒店从业者能够维持合理的盈利水平，从而推动整体行业的可持续增长。
据ITCOW牛新网了解，刘强东还回顾了京东进入家电行业的经历，以类比当前业务扩展。他提到，2006年上线大家电时曾面临投资人反对，但最终京东通过六年努力成为全国最大的家电零售商。刘强东重申，零售商不应获取过高利润，而应让品牌商获得更大价值，以避免行业失衡，例如他举例说明，如果零售商赚取比品牌商更多的利润，就像卖茅台酒者比茅台集团更赚钱，会引发严重问题。
在谈到行业竞争时，刘强东呼吁民营企业避免将商业竞争 personal 化，并表达了对美团CEO王兴的尊重。他提到曾尝试与王兴会面，但因对方忙于业务而未果，强调竞争应基于战略、商业模式和价值创造，而非演变为个人恩怨。
刘强东谈到了两种“内卷”方式：“内卷有两种形式，一种是向低端‘卷’，这是国家大力反对的，一种是向上‘卷’，‘卷’质量好、‘卷’价格公道、‘卷’东西安全。”刘强东说，“所以我也特别期待，通过我们在外卖、酒旅上的创新，真正解决从业者、消费者还有平台三方利益分配的问题”。
刘强东认为，核心是利益分配的问题，平台把产业的利润“卷”没了。“任何一家平台企业，利润太高时，上游、下游利润也在跟着减少，整个产业不会好。所以，我认为平台企业还是应该自我克制、自我控制。”
此外，刘强东还提到了外卖平台的高扣点现象，指出有些平台扣点高达25%，远超餐饮行业的平均净利润率。这导致从业者被迫降低食品品质或创建“幽灵餐厅”以维持生存，从而危及食品安全。他呼吁平台企业自我克制，遵循“三毛五理论”，将利润合理分配于员工薪资、公益事业和内需促进，以实现多方共赢。
总体而言，刘强东的讲话突出了京东的业务战略重心：避免破坏性竞争、强化平台责任，并通过创新推动行业向上发展。他的观点反映了对当前市场环境的深度思考，旨在引导企业走向更健康、可持续的商业模式。