ITCOW牛新网 10月15日消息，沃尔玛与OpenAI宣布达成战略合作，未来消费者将能够通过ChatGPT聊天机器人直接购买沃尔玛商品。这项”代理式购物”功能将支持杂货（不含生鲜食品）、家庭日用品等商品的选购与即时结账。
用户需先将沃尔玛账户与ChatGPT应用绑定，之后在购物时点击应用内的”购买”按钮即可完成下单。该功能计划于今年秋季晚些时候正式上线，届时还将支持第三方卖家商品。山姆会员店会员可通过AI对话获得膳食规划、日常必需品补充和新商品发现等服务。
此次合作是OpenAI电子商务计划的一部分，该公司正推出一套具备商品发现、推荐及支付能力的”代理式购物系统”。沃尔玛表示，这将帮助零售商更深入了解客户需求，使购物体验更加个性化和主动化。
据ITCOW牛新网了解，沃尔玛近期还推出了自研的生成式AI购物助手”Sparky”，支持商品发现、比较和购买功能，未来将扩展至自动复购、服务预约和多模态信息处理。沃尔玛与OpenAI在其他业务领域已有合作基础，公司内部团队已采用OpenAI认证课程及ChatGPT Enterprise企业版工具。