ITCOW牛新网 10月21日消息,微软公司今日发布了一项紧急系统更新,专门用于解决近期Windows 11系统更新后出现的硬件兼容性问题。该问题导致用户在系统恢复环境中无法正常使用USB接口的键盘和鼠标等输入设备。

Windows 11

根据微软官方公告,此次发布的KB5070773更新属于带外更新类型,这意味着它是在常规月度安全更新周期之外紧急推出的修复程序。安装该更新后,Windows 11 24H2版本的系统版本号将升级至26100.6901,而25H2版本则会升级至26200.6901。

据ITCOW牛新网了解,该问题源于10月14日发布的Windows安全更新KB5066835,该更新意外导致了Windows恢复环境中的USB设备驱动出现兼容性问题。受影响的设备主要包括USB接口的键盘和鼠标,这使得用户在需要进入系统恢复环境进行故障排查时无法进行基本操作。

Windows恢复环境是Windows系统内置的重要工具集,为用户提供了一系列系统修复和故障排查功能,包括安全模式启动、系统还原、启动修复等选项。当系统无法正常启动时,用户通常需要依赖这个环境来解决系统问题。

值得注意的是,此次出现的问题仅限于Windows恢复环境范围内,在正常的系统操作环境下,所有USB设备均能正常工作。微软建议所有安装了10月14日更新的用户尽快安装此紧急修复更新,以确保系统恢复环境的完整可用性。

微软表示,此次更新将通过Windows Update自动推送,用户也可以手动下载安装包进行更新。