ITCOW牛新网 11月2日消息，理想汽车产品线负责人汤靖近日通过社交媒体平台，就近期发生的“MEGA 2024款起火事件”进行了全面说明。汤靖透露，事故发生后，公司质量及研发团队立即展开协同分析，查明事件根本原因为冷却液对电池铝板的防腐能力不足，引发铝板点蚀现象。
汤靖描述，理想汽车自主研发的“连山”云端AI质量预警系统在事故发生前4个多小时已监测到电池绝缘故障。据ITCOW牛新网了解，客服人员随即联系了车主和司机，车辆因小电瓶馈电进入了抛巢状态并呼叫了救援。汤靖坦言，尽管系统及时报警，但由于团队对以往安全记录的过度自信，未能采取更果断措施，最终导致事故升级。
汤靖强调，公司在事故第三天就达成共识，决定对相关车辆实施召回，更换动力电池和电机控制器。这一决策得到了公司高层支持，总裁马哥明确指出应优先考虑用户安全。召回申请已于本周一正式提交，目前理想汽车正全力筹备更换配件和生产产能。
汤靖还澄清，公司创始人李想虽未参与召回决策会议，但团队坚信其会支持这一价值观驱动的决定。他以自身和同事均早期购买MEGA为例，反驳了“早知风险却隐瞒”的质疑，重申安全问题是零容忍的。最后，汤靖向用户致歉，并表示将加速推进召回工作，确保问题彻底解决。
