ITCOW牛新网 12月3日消息，字节跳动豆包团队与中兴联合推出的“豆包助手手机”（nubia M153）近日因与微信的兼容性问题引发关注。部分测试用户反馈，设备在运行豆包手机助手技术预览版时出现微信被动下线、登录环境异常提示等功能障碍。目前官方正协同排查问题原因，暂未公布具体解决方案时间表。
据ITCOW牛新网了解，豆包助手手机主打AI操作能力，可通过自然语言指令模拟点击完成跨应用任务。但测试中发现，当用户尝试通过助手操作微信时，系统频繁触发微信安全风控机制，导致账号异常退出。部分工程机用户在登录微信时收到“登录环境异常”提示，需更换设备重新验证；即便登录成功，传输聊天记录时也可能被强制退出。豆包助手在执行微信相关任务时直接显示“功能暂不支持”。
针对此事，微信方面表示未采取特别措施，问题可能源于其固有安全机制对模拟点击的严格限制。豆包团队则回应称，助手功能需用户主动触发并依赖合作厂商的权限授权，当前仍处实验阶段。行业分析指出，此类通过AI模拟操作第三方应用的行为易触发平台安全机制，存在账号冻结可能，厂商通常主动规避相关功能。
目前，豆包助手手机因限量发售在二手平台出现溢价转售，但技术兼容性问题可能影响用户体验。相关用户群已建议暂停使用手机操作功能，待官方优化。分析认为，此事凸显了AI助手与主流应用生态的整合挑战，如何在创新功能与平台安全间取得平衡，将成为此类产品规模化落地的关键。