ITCOW牛新网 12月5日消息,国内主要外卖平台近日相继表态,将主动遵循国家最新发布的《外卖平台服务管理基本要求》推荐性标准。

市场监管总局于12月4日正式颁布该项国家标准,旨在引导平台优化收费结构、规范营销活动。新标准发布后,淘宝闪购(原饿了么)率先宣布自愿执行,随后美团和京东外卖也在今日发布官方声明,承诺全面落实标准要求。
据ITCOW牛新网了解,这两家平台均参与了该国家标准的起草制定工作。在声明中,平台方强调将把标准中的核心理念融入日常运营,重点包括促进公平竞争、保障食品安全、提升服务品质以及平衡各方权益等方面。平台表示将通过优化运营规则,切实提升商户管理水平和配送员服务质量。
行业分析指出,此次各大平台积极响应的背后,反映出外卖行业正从快速扩张阶段转向高质量发展阶段。通过执行统一的服务标准,有望解决长期以来存在的收费不透明、促销不规范等问题,为消费者、商户和配送员创造更公平的交易环境。
此次国家标准的实施,预计将推动外卖行业建立更健康的发展生态。平台方在声明中均表示,将以此次标准实施为契机,致力于构建良性竞争的市场格局,助力行业实现可持续发展。