ITCOW牛新网 12月12日消息，京东今日宣布，未来5年将投入220亿元，通过租赁、自建及住房保障基金等方式，新增15万套”小哥之家”，进一步改善外卖骑手、快递小哥的居住条件。截至目前，京东已面向一线员工提供2.8万套住房，覆盖全国145个城市。
位于北京通州台湖家园的”京东小哥之家”已成为一线员工的温暖港湾。全职骑手夫妇朱红旗和陈若男入住的60平米二居室，家电家具齐备，月租金低于周边市场价50%，孩子放假来京可住次卧。此外，京东在北京大兴”亚洲一号”园区自建的60余处一线员工宿舍，让分拣员李秋月的通勤时间从1小时缩短至10分钟，每月节省上千元租房支出。
过去20多年，京东在改善职工居住条件上累计投入220亿元。2023年”住房保障基金”加码投入100亿元，其中一线员工申请占比高达77%。过去10年间，已有上万名一线员工在住房保障基金政策的支持下实现买房梦想。
京东为全职骑手等一线员工提供全方位福利保障，坚持做到100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%享受正式员工福利。此外，京东为骑手免费配置骑手服、二轮车、餐箱等装备，在寒暑季发放防寒防暑津贴。
在用餐福利方面，北京、上海、广东等十余省市物流一线员工可享受9.9元起的肯德基、必胜客专属套餐，全国已开业的七鲜小厨为京东秒送骑手提供免费骑手餐，超60个京东物流园区自管食堂的餐饮与日用品价格比市场价低10%-20%。
12月11日，广东省和京东在广州共同发起成立全国首家”现代骑手学院”，探索打造”高水平技能骑手转岗和职业提升”的政企校合作标杆。该学院将依托广东院校的场地、设施、师资等资源，为京东全职骑手提供职业发展的能力提升保障。未来三年，”骑手学院”的教育培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在粤的所有10万+全职骑手和一线小哥。
现代骑手学院的教学模式和内容突出实用性、创新性、可操作性，包括为新入职骑手提供基础操作、安全规范培训；为在职骑手开设日常英语沟通、食品安全、骑手心理健康等课程；探索为外卖、物流等部分业务的一线员工提供短期脱产培训机会；为未来无人机飞手等提供培训基地，推动符合条件的骑手向京东内部仓储管理、无人机飞手等岗位转岗。
现代骑手学院将为骑手提供”学历+技能”双提升通道。在学历提升方面，学院将为有意愿、符合条件的骑手提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持，协助骑手通过职业教育体系实现学历进阶。在技能提升方面，完成特定技能培训并符合相关条件的骑手可获得”职业技能等级证书”或”专项能力证书”，技能证书可作为骑手晋升、转岗的参考，同时纳入京东骑手人才档案，优先推荐高阶岗位。
根据广东省教育厅与京东签署的战略合作协议，未来双方将以广州职业技术大学为主基地，在5-6所院校分别建立培训点，挂牌”京东现代骑手学院”。相关高水平院校将与京东共同推进”71583″校企合作专项计划，即共建7所京东产业学院、探索10家京东超级校园综合运营中心、搭建5个产业科技创新中心、构建8所校企联合实验室，推动3个产教融合公共实训基地建设。
京东从2014年开始启动”我在京东过大年”项目，每年为留守工作地的一线员工发放”子女团聚补贴”，支持员工将子女接到身边过年团圆，目前累计投入超7亿元。2025年起，全职骑手等京东物流一线岗位员工的子女参加高考，可获得高考贺喜金、带薪送学假及毕业后京东优先录取等关怀。
此外，京东从2014年开始启动”我在京东上大学”项目，目前已助力超6500名员工在职深造，京东物流2025年全国技能大赛覆盖36万一线员工，越来越多京东小哥考取技能证书，职业发展更有奔头。
2010年，京东建立”员工救助基金”，专门用于缓解员工突遭意外或疾病时的燃眉之急。近10年该基金累计投入超1.57亿元，帮助数千名京东一线员工度过困难。
这一系列举措体现了京东对员工”安居乐业”的全场景保障理念，让每一位奔波在路上的劳动者都能拥有温暖的家、稳定的收入和有奔头的未来。