ITCOW牛新网 2月28日消息，在京东外卖即将迎来上线一周年之际，京东黑板报今日发布年度回顾。数据显示，该平台已拒绝100万家不合规商家入驻，累计服务超2.4亿用户，市场份额突破15%。在行业最受关注的骑手保障上，京东宣布为所有全职骑手缴纳五险一金，并计划未来5年投入220亿元新建15万套“小哥之家”保障房，以远低于市场价甚至0租金的方式解决骑手住房难题。
核心数据与战略布局
| 维度 | 过去一年（2025-2026） | 未来规划（2026-2027） |
|---|---|---|
| 用户规模 | 2.4亿用户下单 | 提升品质用户粘性 |
| 市场份额 | >15% | 2026年目标达30% |
| 商家政策 | 0佣金、严审资质 | 长期佣金≤5% |
| 创新模式 | 七鲜小厨（日均>500单） | 年底覆盖全国一二线城市 |
| 骑手投入 | 15万全职骑手（五险一金） | 220亿建15万套“小哥之家” |
品质壁垒：从“堂食标签”到“七鲜小厨”
据ITCOW牛新网了解，京东外卖将“品质”作为破局核心，推动行业标准化。平台不仅率先上线“堂食”标签，还通过餐箱消毒、加热及后厨直播等手段强化食品安全。其创新的“七鲜小厨”模式主打新鲜现炒和大牌食材公示，开业三个月后日均单量均超500单，有效带动了周边餐饮流量。
长期主义：不做风口追逐者
京东明确表示，外卖业务是基于未来十年、二十年的长期布局。新一年将加速拓展七鲜小厨，全面铺开到店自提和团购业务，并深耕供应链与履约系统。公司强调不追求短期订单爆发，而是致力于打造餐饮领域的“京东模式”，围绕“体验、成本、效率”构建护城河。