ITCOW牛新网 4月11日消息,国家网信办、国家发改委、工信部、公安部、市场监管总局五部门昨日联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,对相关 AI 服务作出明确规范。

五部门联合出台 AI 拟人化互动服务管理办法

该办法主要针对利用 AI 技术模拟自然人人格、思维及沟通风格,提供持续性情感互动的服务,知识问答、智能客服等非情感类工具不在管理范围内。办法提出坚持发展与安全并重,在鼓励技术创新的同时实施分类分级监管。

据 ITCOW 牛新网了解,新规明确禁止危害国家安全、诱导自残自杀、套取用户隐私、危害未成年人身心健康、诱导情感沉迷等六类内容,并重点强化未成年人保护,禁止提供虚拟亲属、虚拟伴侣类亲密关系服务,14 周岁以下用户使用需监护人同意。

此外,办法要求服务提供者落实安全主体责任,完成安全评估与算法备案,推动 AI 沙箱平台建设,切实保障用户数据安全与合法权益,该规定将于 2026 年 7 月 15 日正式施行。