ITCOW牛新网 5月1日消息，新华社4月30日发文，揭露了当前电商平台上盛行的“AB货”欺诈套路。报道指出，部分商家利用算法与地址画像，对一线城市与下沉市场消费者实行“同价不同质”的歧视性发货策略，严重践踏了网络交易的公平底线。
隐蔽的“地域歧视”发货策略
所谓的“AB货”套路，是指消费者在同一店铺、同一商品链接、同一价格下单，收到的货物质量却天差地别。典型案例显示，寄往省会城市的菠萝新鲜饱满，而发往农村的则青黑干瘪；一线城市用户收到的是热门款正品电饭锅，县城乡镇用户收到的却是滞销版或伪劣品。这种乱象已从生鲜蔓延至服装、家电、日化等多个品类。
精准算计的“维权画像”逻辑
报道深入剖析了商家背后的操作逻辑。商家通过后台数据给消费者打标签：将一线城市和核心商圈标记为“高敏感、高维权”区域，优先配送正品“A货”以维持好评率；而将低线城市、农村及偏远地区标记为“低维权、低敏感”区域，大量分流减配的“B货”或次品。商家算准了农村消费者维权渠道少、成本高、多选择“忍气吞声”的心理，将下沉市场作为了赚取超额利润的“泄洪区”。
畸形商业逻辑的深层成因
新华社评论认为，“AB货”现象绝非个别商家的偶然疏忽，而是多重因素叠加的必然结果。在流量至上的畸形竞争下，商家为了在低价引流的同时保住利润，只能在看不见的地方“做减法”。同时，平台算法的推波助澜、法律监管的滞后以及维权成本过高，共同构成了这一乱象滋生的土壤。这不仅侵犯了消费者的知情权与公平交易权，更将农村消费者置于了被歧视的境地，亟待监管部门与平台联手整治。