ITCOW牛新网 5月11日消息,阿里巴巴今日宣布旗下通义千问与淘宝生态全面打通,正式上线“AI购物助手”。用户将千问App更新至6.9.1及以上版本后,即可在对话框内直接完成淘宝商品的挑选、参数对比及下单支付全流程;在淘宝App内,用户亦可通过底部“消息”栏的“千问AI购物助手”入口,使用AI试穿、算优惠、帮抢等新功能。此次升级标志着阿里AI电商实现了从商品推荐到交易履约、售后的全链路闭环。

阿里通义千问与淘宝全面打通
图源:淘宝微信公众号(下同)

在千问App中,AI深度接入淘宝40亿商品库,能够精准理解用户的模糊消费意图。针对显卡、笔记本等需要反复对比参数的技术型商品,千问可快速筛选出同时满足性能与预算的最优解;针对露营、长途旅行等复杂场景,它能直接推荐一整套匹配的商品组合方案。此外,AI还具备一定的理性消费引导能力,当识别到用户意图购买“玉石床治糖尿病”等缺乏科学依据的产品时,会明确提示“没有任何科学研究能证明这一点”,帮助用户规避伪需求。

阿里通义千问与淘宝全面打通

在淘宝App内激活“千问AI购物助手”后,用户可体验多项视觉与决策辅助功能。“AI试穿”支持用户上传照片或选择虚拟形象,精准还原服饰的上身效果,并可自由搭配上下装进行预览;“AI种草”支持用户直接发送图片、视频或链接,AI将快速识别并推荐同款商品;“AI省钱”则能自动计算满减、优惠券及淘金币的最优凑单方案,用户还可设置“降价提醒”,由AI在商品达到目标价格时自动帮抢。

除了购物决策辅助,千问AI购物助手还打通了售后环节,支持用户通过“一句话追踪物流”和“一句话退换货”。阿里表示,此次打通是超大规模电商平台与大模型应用的首次深度融合,旨在通过AI能力解决复杂购物场景中的决策难题,提升消费效率。这是继3月份千问接入打车能力后,阿里在本地生活服务领域的又一次重要扩张。