ITCOW牛新网 6月3日消息，针对日前在网络上流传的问界 M9 起火视频，问界汽车官方账号“问界用户服务”于今日发布了正式的情况说明。根据官方通报，该起事故发生在浙江省台州市泽国镇路段，虽然现场火势较大，但万幸并未造成任何人员伤亡。
据ITCOW牛新网了解，事故发生后，问界官方迅速介入，第一时间与涉事车主取得了联系并提供必要协助。经现场勘查与初步调查，事故的直接原因系车辆在行驶过程中，意外撞击了前方车辆掉落的大块金属部件。这一剧烈的硬性碰撞产生了强大的物理冲击，且异物在车底被持续拖行摩擦，最终引发了起火险情。目前，现场的明火已被扑灭。
官方在声明中特别强调，事发前该车辆的三电系统状态正常，且未发现车辆存在其他自身异常。基于目前的调查结论，官方认定此次事故并非由车辆自身原因导致。同时，问界方面也呼吁广大网友不信谣、不传谣，以充分保障用户的合法权益。