ITCOW牛新网 6月11日消息,为防范化解“6·18”期间网络集中促销活动可能引发的“内卷式”竞争风险,维护消费者合法权益和公平有序的网络交易市场秩序,北京市市场监督管理局于今日集中约谈了淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书五家头部电商平台。监管部门通报了综合整治中发现的第二批典型问题,直指各大平台在促销活动虚假宣传、规则制定不规范以及信息未公示等方面的违规行为,并要求相关企业立即整改。

据ITCOW牛新网了解,监管部门在核查中发现,各大平台广泛宣传的“百亿补贴”存在严重的名不副实问题。以淘宝(天猫)为例,其自5月起大肆宣传“6·18百亿补贴”,但监管部门核实发现,这并非针对本次大促投入百亿资金,而是一项长期营销活动,且平台多次拒绝提供实际补贴金额及出资比例。类似地,拼多多和京东也存在未明确补贴金额、无法提供证明材料或规则未公示等问题,其中京东的“百亿超市”甚至完全未公示活动规则。此外,抖音的招商规则调整未设公开征求意见环节,小红书的有奖销售活动则未公示中奖概率等核心信息,均侵犯了消费者的知情权。

中国社科院大学互联网法治研究中心主任刘晓春对此指出,平台竞相开展“百亿补贴”可能引发“内卷式”竞争风险,特别是非理性的大额补贴不仅扭曲价格机制,还往往将成本转嫁给商家,导致商家陷入“不降价没流量、降价就亏损”的困境,严重挤压利润空间并阻碍行业创新。同时,多个平台试图在规则中单方免除法定责任,进一步加重了消费者风险。
北京市市场监督管理局在约谈中强调,各平台需深刻认识“内卷式”竞争的危害,立即组织全面自查,对不合规问题迅速整改,将竞争重点从“卷补贴、卷价格”转向“比创新、比服务”。市监局将持续运用综合整治工作机制开展动态监测,坚决维护公平有序的市场秩序。