ITCOW牛新网 7月16日消息,据光明网昨日报道,由成都高新减灾研究所研发的“地震预警”App 近期陷入舆论漩涡。多名苹果手机用户反馈,地震发生后打开该软件时首页会强制弹出开屏广告,须手动点击“跳过”才能进入;更有网友发现 VIP 用户拥有“预警信息加速通道”,疑似服务器优先向付费会员推送预警,引发“生命通道分等级”的质疑。

针对上述问题,成都高新减灾研究所于昨日晚间正式发布情况说明及整改公告,表示高度重视并第一时间全面复盘自查。据ITCOW牛新网了解,研究所明确表态:面向公众的核心地震预警推送、灾害提醒等安全功能对所有用户免费开放、无差别推送,不设置任何付费门槛与权限限制。只要用户正常开启通知及权限且达到预警触发标准,即可同步接收信息,不存在普通用户延迟、限流或无法接收等情况。
关于备受争议的“VIP 加速通道”,公告解释称系产品表述不当,实际并无安全分级机制。减灾所从未设置付费优先推送、普通用户降速限流的差异化机制;因平台存量用户基数大易造成高峰拥堵,研究所通过会员增值服务收益扩容服务器资源,客观上提升了推送稳定性,但将其标注为“专属加速通道”确属命名不严谨、表述不恰当,带来负面观感。目前已全部删除歧义文案并完成功能表述整改。
开屏广告方面,研究所确认原有广告仅在非地震时段、用户主动打开 App 场景展示,不会干扰预警推送,但已于 2026 年7月3日全面下线全部开屏广告,确保预警服务通道干净畅通。此次风波也折射出涉及公共安全服务的数字化产品在商业化试探与用户信任之间的敏感边界,减灾所表示将持续接受社会监督,守住无差别预警的底线。
