ITCOW牛新网 7月20日消息,市场监管总局办公厅于今日正式印发《推动平台企业赋能个体工商户发展行动方案》的通知,明确到2027年年底前,滚动形成“五个一批”工作成果——推出一批精准滴灌、直达快享的帮扶举措,培育一批特色鲜明、转型发展的优质商户,定制一批解渴管用、生动务实的培训课程,搭建一批数字赋能、有形有感的应用场景,选树一批创新融合、可学可鉴的典型案例,探索构建平台企业赋能个体工商户发展的长效实践路径,进一步降低个体户数字化转型成本并优化发展环境。

据ITCOW牛新网了解,《方案》在入驻、收费、培训与数字化工具等维度给出具体指引。入驻环节鼓励平台简化流程、优化智能辅助功能以缩短填报和审核时间,支持平台采取激励措施督促自然人网店依法办照,并拓展电子营业执照应用场景提升验证效率。收费层面引导平台为新入驻个体户提供让利服务,合理降低佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费等,减轻运营初期成本压力,同时落实《网络交易平台收费行为合规指南》规范收费行为。
培训方面聚焦个体户经营特点,加强广告、食安、知识产权、税费等政策培训并办好“个体网大讲堂”;鼓励平台加大培训力度,在行情动态、电商运营、数字化工具使用上给到专业化指引,发挥质量基础设施一站式服务在计量、标准、认证认可、检验检测上的支持。数字化赋能则提倡平台用大数据、AI 等技术帮个体户精准定位客群,在选址选品、素材制作、运营分析、智能客服等方面推出轻量化、低成本工具,突破经验盲区、规避经营风险并提升效率,加快直播电商等新产业新业态标准研究制定以规范平台与经营者生产活动。