ITCOW牛新网 7月25日消息，国家市场监督管理总局今日对携程集团滥用市场支配地位一案下达行政处罚决定书，罚没款总计 51.79 亿元，刷新在线旅游平台反垄断处罚的金额纪录。这起案件源起 2026 年 1 月监管方依《反垄断法》正式立案，经过半年现场核查、跨平台取证、大数据与算法逆向解析及多轮专家论证，最终坐实携程自 2020 年以来在国内在线酒店预订服务市场借助流量分配机制推行两套排他规则。
据ITCOW牛新网了解，携程把合作酒店切成“特牌、金牌、无牌”三级，等级直接挂钩曝光权重与抽佣比例：特牌抽佣约 15% 且强制线上渠道全网独家，金牌抽佣约 12% 且标价须比美团、飞猪等竞品低 5% 以上，无牌则夹在中间受流量挤压。为把规则钉死，平台拿出“调价助手”“挂牌通”等工具自动改价、用系统巡检盯独家履约，再以限流、“摘牌”、扣订单储备金等惩罚兜底——其中被强行划扣的订单储备金合计 1.22 亿元现已责令全额退还。监管认定，这种“以流量换排他、以技术保最低价”的组合拳，排除了竞品平台生长空间，剥夺了酒店自主定价权，也把消费者锁进看似低价实则被扭曲的市场里，构成限定交易与附加不合理条件的双重滥用。
处罚细账分三块：退还储备金 1.22 亿、没收违法所得 16.58 亿、按携程 2025 年境内销售额 469.58 亿元的 7.5% 处 35.21 亿罚款，合并 51.79 亿。国务院反垄断反不正当竞争委员会专家咨询组副组长时建中在解读中强调，该案是平台经济常态化监管的标志性动作，警示所有平台企业放弃“低价内卷”“排他竞争”的老路。随着整改督导启动，携程须公开措施接受社会监督，而酒旅行业能否从“谁流量大谁定规矩”退回“优质优价、多平台共存”的常态，要看后续美团、飞猪等侧供给端与监管回头看的双向发力。