ITCOW牛新网 1月6日消息,根据交通运输部网站近日发布,经过修订的《快递市场管理办法》已通过部务会议审议,并将于2024年3月1日正式实施。经营快递业务的企业有抛扔快件、踩踏快件,未经用户同意代为确认收到快件,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等行为的,最高可处以3万元以下罚款。

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此次修订的背景在于,随着快递业的迅猛发展和市场规模的不断扩大,原有的管理办法已逐渐暴露出与行业发展实际不相适应的问题。新《办法》的出台旨在将快递业高质量发展的成熟经验和制度需求转化为具体的制度安排,为市场主体提供明确的制度预期。

新《办法》强调了对快递绿色发展的重视,要求建立更加完善的制度导向,以推动快递行业实现绿色低碳转型。同时,针对快递服务中存在的虚假签收、擅自使用智能快件箱等问题,新《办法》明确了相应的罚则,旨在保护消费者的合法权益。

值得注意的是,新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。

经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处 1 万元以下的罚款;情节严重的,处 1 万元以上 3 万元以下的罚款:

  • 未经用户同意代为确认收到快件的;
  • 未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;
  • 抛扔快件、踩踏快件的。

对于违反新《办法》规定的行为,邮政管理部门将依法进行查处,并视情节轻重给予警告、通报批评、罚款等行政处罚。这一举措有助于规范快递企业的市场行为,维护良好的市场秩序。

总体来看,新《快递市场管理办法》的出台是快递业高质量发展的必然要求,也是保障消费者权益、推动行业绿色转型的重要举措。随着新《办法》的实施,我们有理由相信,快递市场将迎来更加规范、健康、可持续的发展新阶段。